Nieuws overzicht

Het koppelen van systemen leidt tot efficiëntere processen en betere informatieverstrekking. Maar wat komt er bij kijken om duurzaam te koppelen, zodat een verstoring in de koppeling niet leidt tot een bedrijfscrisis?

Door Salesforce te koppelen met andere applicaties hebben je sales medewerkers en accountmanagers altijd de juiste informatie bij de hand. In dit blog geven we overzicht van de technische manier waarop een koppeling met Salesforce tot stand gebracht kan worden.

In de huidige informatie-gedreven wereld is het bijna een vaardigheid op zich, om de plekken te ontdekken waar automatiseringen, integraties en koppelingen van toegevoegde waarde zijn. Het kan de organisatie veel opleveren, maar waar begin je? Waarom zou je überhaupt willen koppelen?

Een bekende wijsheid schrijft voor dat het vijfmaal effectiever is om een bestaande klant vast te houden, dan een nieuwe klant te werven. Dit geldt ook in de ontwikkeling van software. Marketing campagnes of eindeloze verkoop- en onderhandelingsgesprekken kosten veel tijd en geld waarbij het resultaat niet altijd makkelijk te voorspellen is. Daarentegen kan het verhogen van tevredenheid van bestaande klanten het verloop al snel met tientallen procenten terugbrengen en is de business case makkelijk gemaakt om juist hierin te investeren. Maar wat kan je bij de ontwikkeling van software, naast goede software, nog meer doen om de klanttevredenheid te verhogen?

Maak kennis met Harmonizer, een laagdrempelige en flexibele oplossing voor de integratie van verschillende applicaties, waarbij de continue werking wordt gewaarborgd. In deze blog introduceren we ons product en gaan we in op onderwerpen zoals "Koppeling as a Service" en de kracht van modulaire koppelingen.