Eenvoudig integreren van HaloPSA via Harmonizer

"Voordat we met Harmonizer begonnen, hadden we te maken met het probleem van veel inactieve groepen op ons interne community platform, PleinIenW. Dankzij de professionaliteit van Harmonizer werden we soepel door het integratieproces heen geleid, ondanks enkele interne uitdagingen. De integratie heeft geleid tot aanzienlijke verbeteringen in onze interne processen. Het maakt niet alleen groepsbeheerders bewust van hun inactiviteit, maar wijst ze ook de juiste weg of leidt ze door naar onze community managers voor verdere hulp. Dit heeft ons veel tijd bespaard en daarmee ook geld. Harmonizer doet wat het moet doen, effectief en efficiënt. We zouden ze zeker aan andere organisaties aanbevelen!"

"Bij Career Control liepen we er tegenaan dat veel verschillende externe systemen niet goed met elkaar communiceerden. Daarom zochten we naar een flexibele tool om dat eenvoudig op te lossen. Harmonizer was precies wat we nodig hadden! We waren blij verrast met hoe snel de koppeling 'up en running' was, waardoor we belangrijke inzichten boven water kregen en ik mijn budgetten nu beter kan inzetten. Wij zouden Harmonizer absoluut aanraden aan andere partijen, vooral vanwege de flexibiliteit van het pakket en de directe, proactieve communicatie vanuit Harmonizer zelf. Heel prettig samenwerken zo."

"Het integratieproject met Harmonizer verliep gestructureerd en foutloos – precies zoals gewenst. Hoewel de wijziging klein was, hielp het wel een belangrijk beveiligingsrisico te verhelpen. Door de soepele communicatie en het laagdrempelige proces zou ik Harmonizer zeker aanraden."

"Ik ben bijzonder tevreden over hoe Harmonizer het integratieproject tussen ons HR-systeem AFAS en ons recruitment systeem Emply heeft opgezet. Het projectverloop was soepel, flexibel en volledig online beheerd. De overleggen en sessies die we hadden zorgden ervoor dat we de projectdoelen effectief bereikten. Ik was vooral onder de indruk van hoe goed Harmonizer met ons meedacht, het hoge kennisniveau, de creatieve oplossingen en de professionaliteit van het team. Ondanks de veranderende projectomvang op verschillende momenten van het project, ging Harmonizer hier flexibel en positief mee om. Ik zou Harmonizer absoluut aanbevelen aan andere partijen."

"Een van de grootste uitdagingen die Harmonizer voor ons oploste, was het direct binnen een in Yesplan gepland evenement beschikbaar maken van meerdere vrijwilligersdiensten, waarvan de aanmeldmethode per cultuurhuis kan verschillen. Hierdoor kan zowel het evenement als de inplanning van vrijwilligers vanuit één centraal georganiseerd systeem worden aangestuurd. Dit heeft de efficiency voor onze programmeurs én het inplan-gemak voor de vrijwilligers enorm verbeterd. Harmonizer hield ons met regelmatige updates en follow-ups goed op de hoogte van de ontwikkelingen gedurende hele proces, en stuurde bij of gaf advies waar dat nodig was. Wij hebben Harmonizer ervaren als een enthousiast, gedreven en gemotiveerd team, dat met ons mee dacht om zo de best mogelijke oplossingen te bieden. Wij raden Harmonizer dan ook van harte aan als integratiepartner."

"Eigenlijk wisten we niet dat we een probleem hadden, totdat we Guido spraken. We waren namelijk al heel lang aan het wachten op een koppeling tussen onze verschillende systemen en dankzij hem kwamen we erachter dat het véél sneller en kon. Guido heeft me laten zien hoe alles er aan de achterkant uitziet, hij legt het altijd heel goed uit en komt altijd zijn afspraken na. Nu loopt alles gewoon en het maakt mijn leven/werk makkelijker."

"De communicatie was helder: er werd duidelijk uitgelegd wat er technisch mogelijk was en hoe het systeem precies werkte. Ook was de documentatie tot in de puntjes verzorgd met een visuele weergave van de workflows. De samenwerking met Jiri en Edward verliep vlot, en testfases werden soepel doorlopen. Bij de workflow voor de herindiensttreding van medewerkers speelden nog wat uitdagingen om goed aan te sluiten op het proces in AFAS. Maar na enkele aanpassingen in AFAS sloot de koppeling naadloos aan!"

"Wij hebben te maken met best veel uitzonderingen en verschillende processen. Iedere dienstverlening werkt nét even anders en gebruikt weer andere velden. Daar werd nooit moeilijk over gedaan door Harmonizer. Ze dachten altijd goed met ons mee en er kon snel geschakeld worden . De koppeling levert ons vooral rust op. Medewerkers hoeven minder na te denken over dubbele administratie en kunnen zich beter richten op hun eigen werkzaamheden."

"Harmonizer dacht kritisch met ons mee, pakte vragen snel op en bood veel ruimte om samen tot betere oplossingen te komen. Juist die combinatie van inhoudelijk meedenken en praktische uitvoering maakte de samenwerking waardevol.”"

"Jullie snappen onze organisatie goed, stellen de juiste vragen en denken kritisch mee. Bereiken we hiermee eigenlijk wel wat we willen? Dat soort advies is heel waardevol. Onze marketingstrategie is veel beter uitvoerbaar geworden én de automatisering bespaart ons wekelijks een half uur aan handmatig werk."